입문용으로 구매할려고하는 어떤 향이 인기가 좋나요?

현욱님 안녕하세요 페일블루닷입니다 :)브랜드 입장에서 가장 어려운 답변 중 하나가 아무래도 향 추천 질문이 아닌가 싶습니다.향은 개인의 취향이 많이 반영되는 영역이다보니 현욱님의 취향에 따라서 추천드리는 향의 선호도가 맞을 수도 있고 맞지 않을 수도 있습니다.현욱님의 패션 스타일이나 하시는 업무,혹은 성격이나 향 이외의 라이프스타일 취향에 따라 선호하시는 향이 다르시겠지만약 3가지의 향을 추천해드릴까 합니다.굿애프터눈 - 시트러스 그린 플로럴 타입의 향입니다. 굿애프터눈은 브랜드의 조향사가 졸린 오후를 향으로써 깨워보기 위해 조향하게 된 향인데요.굿애프터눈은 버베나 식물의 향이 잘 느껴지는 향입니다. 향긋한 레몬과 버베나의 향취에 약간의 아로마틱한 느낌이 가미되어 있어 브랜드에서 대중적인 선호도가 높은 향 중에 하나입니다.비자림 - 비자림은 마치 최근의 날씨처럼 비가 온 다음 날의 비자나무 숲의 정취를 표현한 향입니다. 우디 푸제르 타입의 향인데요.푸제르 타입의 향은 특히 남성 향수에서 주로 찾아볼 수 있는 향골격입니다.라벤더의 허브 향취와 씁쓸하고 시트러스한 느낌의 베르가못을 메인 골격으로 비자림을 표현하기 위해 샌달우드, 시더우드, 베티버, 통카넛, 패츌리의 우디 향이 적절한 비율로조향에 사용되었습니다. 푸제르 타입은 어떻게 보면 남자스킨 향이라는 평을 많이 가지고 있는 향입니다만, 비자림의 비자를 표현하기 위해 사용된 유칼립투스와 로즈마리, 소나무 향이 특유의 아로마틱하면서도 상쾌한 느낌을 돋보이게 해줍니다.런드리룸 - 런드리룸은 여행을 다니며 향을 만드는 페일블루닷의 조향사가 여행지의 호텔 침구류와 세탁물에서 영감을 받아 조향하게 된 향입니다.깨끗한 세탁물 특유의 알데하이딕한 느낌이 잘 드러나있는 알데하이드 플로럴 타입의 향입니다. 마치 갓 세탁한 세탁물의 느낌을 느끼고 싶다면 추천드리는 향입니다.이외에도 다양한 향들은 시향지서비스를 통해서도 직접 확인도 가능하시니 참고부탁드리겠습니다.그럼 이번 한주도 향기로운 하루보내세요 :) [ Original Message ]입문용으로 구매할려고하는 어떤 향이 인기가 좋나요?

오일 비자림 재입고가 언제될지 알 수 있을까요?

송화님 안녕하세요 페일블루닷입니다 :)블렌딩오일 비자림 재입고 완료되었으며 현재 사이트 내에서 구매 가능합니다.이외에 또 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주세요그럼 오늘도 향기로운 하루보내시기 바랍니다. 감사합니다.[ Original Message ]오일 비자림 재입고가 언제될지 알 수 있을까요?

리필액은 본품을 살때만 구매 가능한 것 맞나요? 리필액 보관 기한이 어떻게 될까요? 이런거는 처음 사봐서 지식이 전혀 앖어요 보관 기한이 길다면 사는 김에 리필액 살까 싶기도 하고.. 다른 향 리필액 사고 싶기도 하구요 오브제두 판매 하시면 좋겟어요 오브제는 보통 어떤걸 쓰면 되나요?

성희님 안녕하세요 페일블루닷입니다 :)리필액은 본품 구매시 구매가 가능합니다.리필액은 디퓨저 본품과 동일하게 개봉 후 12개월 이내(미개봉시 36개월)로 사용하시면 됩니다.본래는 디퓨저 구매시 추가 구매가 가능한 리필액은 본품의 동일한 향으로 드리는 것을 원칙으로 하고 있으나,만일 원하실 경우에는 디퓨저 리필액을 다른 향으로 교환하여 드릴 수도 있으니 만약 원하시면 배송메세지에 리필액으로 받기를 원하시는 향 명을 적어주시면 됩니다.디퓨저를 사용하신 적이 없으시다면 간략하게 디퓨저 사용 팁을 몇가지 공유드리겠습니다.1.디퓨저는 따뜻한 공간에서 발향이 더 잘 됩니다. - 디퓨저에 들어가 있는 향료들은 기본적으로 고온에서 활발하게 움직이려는 성질이 있습니다. 이러한 이유로 디퓨저를 비치해 두는 공간이 차가울 경우에는 향의 확산이 따뜻한 공간보다 떨어져 차가운 베란다에 두시기 보다는 실내에 두시는 것을 권장드립니다.2.디퓨저의 리드스틱은 소모품입니다.  - 디퓨저는 다른 룸스프레이나 향수와 다르게 분사형태의 제품이 아닌 비분사형 제품입니다. 디퓨저의 용액이 분사되지 않음에도 향의 확산이 일어나 우리가 향을 느끼는 이유는, 디퓨저에 사용되는 리드스틱이 향료의 확산 역할을 해주기 때문입니다. 리드스틱을 디퓨저에 꽂게 되면 모세관 현상이 작용합니다. 모세관 현상은 액체가 중력과 같은 외부 도움없이 좁은 관을 오르는 현상을 뜻하는데 이러한 이유로 디퓨저 용액이 확산되어 우리는 향을 느낍니다. 디퓨저의 리드스틱이 오래되어 먼지가 묻거나 등의 이유로 향의 확산이 일어나지 않으면 디퓨저는 향이 약해집니다. 디퓨저의 리드스틱은 평균 4~6주 사이에 한번 교체를 권장드리고 있습니다. 페일블루닷에서는 디퓨저 구매 시 기본적으로 디퓨저 리드스틱을 드리고 있습니다. 만일 원하시면 추가구매도 가능합니다.3.디퓨저의 스틱의 개수를 줄이거나 늘려 향의 강도를 조절할 수 있습니다. - 2번과 같은 이유로 디퓨저의 리드스틱은 향의 확산을 일으키는 도구의 역할을 합니다. 리드스틱의 개수를 줄이면 향이 확산되는 사이즈가 줄어들어 향이 은은하게 퍼지고, 리드스틱의 개수를 늘리면 향의 확산이 많이 일어나 더 강한 발향이 가능합니다.오브제 질문의 경우, 디퓨저가 아닌 블렌딩 오일에 사용하는 오브제로 이해하고 답변드리겠습니다.블렌딩 오일을 사용할 수 있는 오브제는 돌, 석고 등 다양합니다. 향료를 흡수할 수 있는 석고나 화산석 오브제를 추천드리며,현재 브랜드에서 블렌딩 오일을 사용할 수 있는 브랜드 오브제를 기획개발 중에 있습니다. 정식 출시 전까지는 다소 기간이 걸릴 것으로 예상되지만 내년에 오브제 출시를 진행할 예정이니 참고부탁드립니다 :)그럼 오늘도 향기로운 하루보내시고 질문이 있으시다면 언제든지 문의주세요 감사합니다! [ Original Message ] 리필액은 본품을 살때만 구매 가능한 것 맞나요? 리필액 보관 기한이 어떻게 될까요? 이런거는 처음 사봐서 지식이 전혀 앖어요 보관 기한이 길다면 사는 김에 리필액 살까 싶기도 하고.. 다른 향 리필액 사고 싶기도 하구요 오브제두 판매 하시면 좋겟어요 오브제는 보통 어떤걸 쓰면 되나요?

페브릭 스프레이를 너무 잘 써서 좀더 부향률이 좋은 룸스프레이를 사보려하는데 의류에 뿌려도 될까요?

효정님 안녕하세요 페일블루닷입니다.궁금하신 질문에 대해서 답변드리겠습니다 :)우선 결론적으로만 말씀드리면 룸스프레이를 의류에 사용하셔도 됩니다.다만 패브릭스프레이 제품과의 차이점은 패브릭스프레이 제품에 들어가 있는 섬유탈취 성분이 룸스프레이에는 함유되어 있지 않다는 점이 차이가 있습니다.패브릭스프레이 제품은 섬유에 사용하도록 기획된 향 제품이다보니 섬유탈취성분 (감잎추출물, 녹차추출물) 2종이 함유되어 있습니다만룸스프레이는 공간 및 침구류에 다용도로 사용되는 목적으로 기획된 제품이라서 위의 탈취성분 2종이 함유되어 있지 않습니다.향 만을 위해서 사용하시는 것이 목적이시라면 룸스프레이를 의류에 사용하셔도 괜찮습니다 :)의류에 사용하실 때에는 항상 밝은 소재의 옷에는 테스트를 하신 뒤에 사용하시는 편이 좋습니다.향료 중에는 vanilla 향료처럼 고유의 짙은 색을 가지고 있는 향료들이 있는데 이런 향료들이 조향에 많이 사용된 향(코지룸, 산겐자야)들은 밝은 소재 의류에는 테스트가 필요합니다.이외에도 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 문의주시면 답변드리겠습니다.오늘도 향기로운 하루 보내세요 감사합니다! [ Original Message ] 페브릭 스프레이를 너무 잘 써서 좀더 부향률이 좋은 룸스프레이를 사보려하는데 의류에 뿌려도 될까요?

희주님 안녕하세요 페일블루닷입니다 :)문의주신 산겐자야 향초 또한 구매가 가능합니다.페일블루닷에서는 향초를 대량으로 제조하지 않고 향의 품질 관리를 위해 주문 이후 5개 미만의 소량으로만 제조합니다.이런 이유로 품절된 향초들이 많은 편이지만 현재 온라인 스토어 옵션값을 업데이트 해두어 구매가 가능하도록 변경해두었습니다.감사합니다! [ Original Message ] 안녕하세요 질문 답 주셨는데 제가 비밀번호를 까먹었는지 계속 틀린 비밀번호라 하네요 ㅋㅋㅋ큐ㅠㅠ 다시 한번 답 해주실 수 있을까요?😭 죄송합니다 산겐자야는 향초로 안 나오나요?

소연님 안녕하세요! 페일블루닷입니다:)우선 이렇게 따로 시간을 내어서 문의내용을 남겨주셔서 감사하고 스프레이 용액 누출로 인해서 향 제품을 사용하는데 불편을 겪게 드려서 죄송합니다.불량 관련하여 제품은 재발송될 예정이며, 관련된 자세한 사항은 연락처로 별도로 내용을 전달드렸습니다. 새제품 준비하여 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다! [ Original Message ] 네이버페이로 주문하고 상품 받았는데 스프레이 분사하는부분에서 액이 새어나와요... 네이버페이 문의글 남기고 전화도 했는데 답변도 없으시고 연락이 안되시네요.. 여기에 남겨야 보시는거 같아서 회원가입까지 했어요... 교환이면 이거 다시 포장해서 보내드려야 하는건지.. 그것때문에 택배박스도 못버리고 있어요... 아니면 스프레이 용기 헤드부분만 보내주셨으면 좋겠는데 ㅠㅠ 답변 좀 부탁드릴게요

안녕하세요.어제(9/17) 패브릭 스프레이 제품을 주문한 고객입니다.급히 필요해서 배송문의를 드리는 것은 아니나 혹여나 기재한 주소로 제품이 주말에 도착할 경우 받지 못하여서 글을 남기게 됐습니다.배송지에 적은 주소는 제가 평일에 있는 숙소 주소이며, 금요일 저녁(19:00~)부터 주말까지는 본가에 있다보니 혹시나 주말에 물건이 올 경우 물건을 받을 경비실이나 택배보관함이 따로 없어 분실이 우려됩니다.언제쯤 받아볼 수 있을지와 혹시 이번주에 배송이 늦어지게 된다면 다음주 평일중으로 도착할 수 있게 부탁드립니다.